Privacy Policy di Francesca Matteis

Data di ultima modifica: 17/11/2024

La protezione della tua privacy è importante per noi. Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali quando visiti il nostro sito web Francesca Matteis (di seguito “il Sito”), utilizzi i nostri servizi o effettui acquisti sul nostro e-commerce di scarpe, ospitato sulla piattaforma Shopify.

  1. Informazioni che raccogliamo

Quando visiti il nostro Sito o effettui un acquisto, possiamo raccogliere i seguenti tipi di dati personali: 

  • Dati personali forniti dall’utente:
  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di spedizione e fatturazione
  • Informazioni di pagamento (processate in modo sicuro tramite Shopify o altre piattaforme di pagamento)

- Dati raccolti automaticamente: 

- Indirizzo IP 

- Tipo di dispositivo e browser utilizzato 

- Informazioni di navigazione, come le pagine visualizzate e il tempo trascorso sul Sito 

- Dati di terze parti:  possiamo ricevere informazioni da servizi esterni come Shopify per garantire la corretta elaborazione degli ordini.

 

  1. Come utilizziamo le informazioni raccolte

Utilizziamo i tuoi dati personali per: 

- Elaborare e gestire i tuoi ordini; 

- Comunicare con te riguardo a ordini, richieste o aggiornamenti; 

- Migliorare l’esperienza utente sul nostro Sito; 

- Personalizzare offerte, promozioni e contenuti in base alle tue preferenze; 

- Garantire la sicurezza del nostro Sito e prevenire frodi.

 

  1. Base legale per il trattamento dei dati

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sulle seguenti basi legali: 

- Esecuzione di un contratto: per elaborare gli ordini e fornirti i nostri servizi. 

- Consenso: per inviarti comunicazioni di marketing, qualora tu abbia dato il tuo consenso esplicito. 

- Obblighi legali: per rispettare le normative applicabili. 

- Legittimo interesse: per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza del nostro Sito.

 

  1. Condivisione delle informazioni

Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati personali con terze parti per finalità di marketing. Tuttavia, possiamo condividere i tuoi dati con: 

- Piattaforma Shopify: per elaborare ordini e gestire l’e-commerce. 

- Fornitori di servizi terzi: come corrieri per la spedizione e gateway di pagamento per le transazioni. 

- Autorità legali: se richiesto per legge o per proteggere i nostri diritti. 

 

  1. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro Sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza. 

I cookie ci aiutano a: 

- Ricordare le tue preferenze; 

- Analizzare il traffico sul Sito; 

- Offrirti pubblicità mirate. 

Puoi gestire le impostazioni dei cookie tramite il tuo browser. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.

 

  1. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a: 

- Fornire i nostri servizi; 

- Soddisfare obblighi legali e fiscali; 

- Risolvere dispute o proteggere i nostri diritti legali.

 

  1. Diritti degli utenti

In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai il diritto di: 

- Accedere ai tuoi dati personali; 

- Richiedere la correzione o l’eliminazione dei tuoi dati; 

- Limitare o opporti al trattamento dei tuoi dati; 

- Richiedere il trasferimento dei dati ad un altro fornitore (portabilità dei dati); 

- Revocare il consenso al trattamento, ove applicabile. 

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci mediante il form contatti del sito.

 

  1. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni. Tuttavia, nessun sistema online può garantire sicurezza assoluta.

 

  1. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro Sito con la data di revisione aggiornata.

 

  1. Contatti

Se hai domande o dubbi riguardo alla nostra Privacy Policy, contattaci mediante il form contatti del sito

 

Grazie per aver scelto Francesca Matteis!